Anchor and Ark Support Pty Ltd 尊重您的隐私，并致力于保护您的个人信息。我们依据《1988 年隐私法（联邦）》、澳大利亚隐私原则以及 NDIS 实务标准来处理个人与健康信息。

我们收集什么

我们收集您的姓名、联系方式、出生日期、NDIS 编号、健康信息及支持需求等个人信息——仅在为提供安全有效支持所必需时收集。

我们如何使用

您的信息用于规划、提供与回顾您的支持，履行我们的法律与资金义务，并与您及您指定的代表沟通。我们不会出售个人信息。

存储与安全

信息被安全地存储，访问权限仅限于经授权的员工。记录的留存与处置均符合法律要求。

查询与投诉

您可随时要求访问或更正您的个人信息。如需提出隐私查询或投诉，请通过 info@anchorark.com.au 与我们联系。若您对我们的回复不满意，可联系澳大利亚信息专员办公室（oaic.gov.au）或 NDIS 质量与保障委员会（ndiscommission.gov.au，1800 035 544）。

最后更新：2026 年 8 月